An Toàn & Có Trách Nhiệm

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng ciwin

ciwin tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được hành vi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để đảm bảo mọi thành viên luôn chơi một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hoạt động cá cược trực tuyến tại ciwin đều yêu cầu người tham gia phải đủ 18 tuổi. ciwin áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ người chưa thành niên.

Cam Kết Của ciwin

Sáu Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

ciwin xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đặt sức khỏe và quyền lợi của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.

Giải Trí Là Ưu Tiên

Cá cược tại ciwin là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra ngân sách giải trí rõ ràng và chơi trong giới hạn tài chính của bản thân để luôn cảm thấy thoải mái và thư giãn.

Kiểm Soát Ngân Sách

Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. ciwin cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng để giúp bạn quản lý chi tiêu hiệu quả.

Quản Lý Thời Gian

Theo dõi và giới hạn thời gian chơi của bạn. ciwin cho phép bạn đặt nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi để tránh mất kiểm soát, đảm bảo cá cược không ảnh hưởng đến công việc và gia đình.

Nhận Biết Dấu Hiệu Rủi Ro

ciwin khuyến khích người chơi tự kiểm tra định kỳ hành vi cá cược của mình. Nhận biết sớm các dấu hiệu chơi cờ bạc có vấn đề giúp bạn kịp thời điều chỉnh trước khi tình huống trở nên nghiêm trọng.

Tự Loại Trừ Khi Cần

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, ciwin cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vô thời hạn. Quyết định này được tôn trọng và thực thi ngay lập tức.

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ciwin luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp về cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.

Cảnh Báo Quan Trọng

Nhận Biết Dấu Hiệu Chơi Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai. Hãy chú ý những dấu hiệu dưới đây và tìm kiếm sự hỗ trợ nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân đang trải qua những điều này.

Đặt cược vượt quá khả năng tài chính

Liên tục đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chi trả, vay mượn tiền để cờ bạc hoặc bỏ qua các chi tiêu thiết yếu như tiền thuê nhà, ăn uống, học phí.

Đuổi theo thua lỗ

Cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để gỡ lại số tiền đã thua, thường dẫn đến thua lỗ càng nhiều hơn và hình thành vòng xoáy tiêu cực khó thoát ra.

Giấu diếm hành vi cá cược

Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình và bạn bè, nói dối về số tiền đã dùng để cờ bạc hoặc về thời gian bạn dành cho việc này.

Bỏ bê công việc và các mối quan hệ

Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn bỏ lỡ công việc, trách nhiệm gia đình, các mối quan hệ xã hội hoặc các hoạt động giải trí khác mà trước đây bạn yêu thích.

Cảm giác lo lắng, bồn chồn khi không chơi

Cảm thấy bứt rứt, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được đặt cược, hoặc sử dụng cờ bạc như một cách để thoát khỏi căng thẳng và các cảm xúc tiêu cực trong cuộc sống.

Cần đặt cược ngày càng nhiều hơn

Phải tăng dần mức cược để cảm thấy hứng thú như trước, tương tự như hiện tượng "lờn thuốc" — đây là dấu hiệu nghiêm trọng của sự phụ thuộc vào cờ bạc.

Quan trọng: Nếu bạn nhận ra bản thân có từ hai dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ciwin hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp. Tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải sự yếu đuối.
Công Cụ Hỗ Trợ

Các Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại ciwin

ciwin trang bị đầy đủ các công cụ kiểm soát cá nhân để bạn chủ động quản lý trải nghiệm chơi của mình. Tất cả các tính năng này đều có thể kích hoạt ngay lập tức thông qua tài khoản của bạn.

01
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi giảm xuống và sau 24 giờ khi tăng lên — giúp bạn không bao giờ vượt quá ngân sách đã đặt ra.

02
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống ciwin sẽ tự động tạm dừng tài khoản của bạn cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

03
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. ciwin sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn cân bằng giải trí và cuộc sống.

04
Chế Độ Thực Tế

Nhận thông báo định kỳ về tổng thời gian bạn đã chơi, tổng số tiền đã đặt cược và kết quả thực tế trong phiên hiện tại — giúp bạn luôn nhìn nhận khách quan thay vì bị cảm xúc chi phối.

05
Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần dừng lại một thời gian ngắn. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng bạn sẽ không thể đặt cược bất kỳ ván nào.

06
Tự Loại Trừ

Tính năng nghiêm khắc nhất — khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới tại ciwin và mọi yêu cầu mở lại sẽ được xem xét kỹ lưỡng.

07
Lịch Sử Hoạt Động

Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch, đặt cược và thời gian chơi chi tiết theo từng ngày, tuần và tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá hành vi cờ bạc của mình một cách khách quan.

08
Ngừng Nhận Khuyến Mãi

Từ chối tham gia các chương trình khuyến mãi và thông báo tiếp thị nếu bạn cảm thấy chúng ảnh hưởng đến quyết định chơi của mình. Tùy chọn này có thể kích hoạt hoặc hủy bất kỳ lúc nào.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản ciwin của bạn, vào mục "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm" hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức.
Kiểm Tra Bản Thân

Bài Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời "Có" xuất hiện từ ba lần trở lên, bạn nên xem xét nghiêm túc việc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc sử dụng các công cụ tự kiểm soát tại ciwin.

Lưu ý

Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán y tế chuyên nghiệp.

ciwin Cam Kết Với Bạn

  • Không quảng cáo cá cược như nguồn thu nhập
  • Xác minh độ tuổi 18+ nghiêm ngặt
  • Không tiếp thị đến người dễ bị tổn thương
  • Hỗ trợ tự loại trừ ngay lập tức
  • Đào tạo nhân viên về cờ bạc có vấn đề
  • Công khai tỷ lệ trả thưởng (RTP) trung thực
Hãy tự hỏi bản thân những điều sau:
1

Bạn có từng dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn so với dự định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

3

Bạn có nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công không?

4

Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc xua tan cảm giác buồn bã, lo lắng không?

5

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc những người thân thiết về mức độ cờ bạc của mình không?

6

Bạn có từng vay tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành động tài chính liều lĩnh để có tiền cờ bạc không?

7

Các hoạt động cờ bạc có khiến bạn bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng khác không?

8

Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể tham gia cờ bạc không?

Luôn Bên Cạnh Bạn

Kênh Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình. ciwin và các tổ chức hỗ trợ dưới đây luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn trên hành trình tìm lại sự cân bằng trong cuộc sống.

Hỗ Trợ Trực Tiếp ciwin

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ciwin phục vụ 24/7, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ. Nhân viên được đào tạo chuyên sâu về cờ bạc có trách nhiệm và sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ kiểm soát.

Liên hệ qua Live Chat trên trang:

Hỗ Trợ 24/7 — Tiếng Việt

Email Hỗ Trợ Bảo Mật

Nếu bạn muốn trao đổi riêng tư về vấn đề cờ bạc có trách nhiệm, yêu cầu tự loại trừ hoặc cần hỗ trợ tâm lý, hãy gửi email trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng của ciwin. Mọi thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Địa chỉ email hỗ trợ:

[email protected]

Tổ Chức Hỗ Trợ Tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân cần sự hỗ trợ chuyên sâu hơn, các cơ sở y tế sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có các chuyên gia tâm lý có thể hỗ trợ vấn đề nghiện cờ bạc. Hãy liên hệ bệnh viện tâm thần địa phương để được tư vấn.

ciwin khuyến khích người chơi tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.

Quy trình yêu cầu tự loại trừ: Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ciwin qua Live Chat hoặc email, cung cấp tên đăng nhập và yêu cầu kích hoạt tự loại trừ cùng thời hạn mong muốn (tối thiểu 6 tháng). Tài khoản sẽ bị khóa trong vòng 24 giờ và ciwin sẽ ngừng gửi mọi thông tin tiếp thị đến bạn trong suốt thời gian loại trừ.
Cá Cược Lành Mạnh

Tận Hưởng ciwin Một Cách Có Trách Nhiệm

Hãy trải nghiệm thế giới giải trí đẳng cấp tại ciwin với tâm thế thoải mái, chủ động và hoàn toàn kiểm soát. Đăng nhập ngay để khám phá các công cụ chơi có trách nhiệm trong tài khoản của bạn.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có trách nhiệm